Политика управления рисками

В этом документе мы честно рассказываем, что может пойти не так. Оцените свою готовность к каждому риску перед тем, как вкладывать деньги.

Уровни риска

• 🔴 Критический — может привести к полной потере денег.
• 🟠 Высокий — может существенно снизить доходность или задержать выплаты.
• 🟡 Средний — может повлиять на сроки, но не на способность вернуть деньги.
• 🟢 Низкий — минимальное влияние.

1. Риск потери доли стоимости — 🔴 КРИТИЧЕСКИЙ

Что это значит: стоимость доли компании может упасть или обнулиться. В худшем случае — вы не получите ожидаемой доходности.

При банкротстве: доля в ООО — субординированный актив. Порядок выплат при банкротстве: сначала государство и работники, потом обеспеченные кредиторы, потом все остальные.

Откуда стоимость: IT-контракты материнской компании ООО «Аксиома» приносят ~166 млн ₽ в год выручки — это фундамент устойчивости LOVII как продукта.

Что мы делаем: публикуем метрики сети, прозрачно раскрываем юнит-экономику, ведём отчётность.

2. Рыночный риск — 🟠 ВЫСОКИЙ

Рынок может измениться: люди станут меньше покупать локально, появятся конкуренты, изменится поведение потребителей.

Защита: у LOVII несколько источников дохода — комиссия с оборота, абонплата PRO, комиссия за кэшбэк. Если один просядет, остальные поддержат. Плюс — географическая экспансия в новые города.

3. Регуляторный риск — 🟠 ВЫСОКИЙ

Государство может изменить законы о платежах, агрегаторах и персональных данных. Могут ввести новые налоги или ограничения. Возможны санкционные ограничения.

Защита: мы постоянно отслеживаем изменения законов, консультируемся с юристами, готовы оперативно адаптироваться.

4. Операционный риск — 🟡 СРЕДНИЙ

Сбои в работе, ошибки персонала, зависимость от ключевых сотрудников, невыход сети на целевые показатели точек.

Защита: платформа спроектирована модульно (отказ одного узла не ломает систему), целевая доступность 99,5%. Изоляция данных по городам.

5. Технологический риск — 🟡 СРЕДНИЙ

Кибератаки, утечки данных, сбои оборудования, ошибки в коде.

Защита: регулярное резервное копирование, шифрование данных, аудиты безопасности, изоляция данных по городам.

6. Риск невыхода на целевые показатели — 🟡 СРЕДНИЙ

Сеть может расти медленнее модели: меньше подключённых точек, ниже средний чек.

• Ниже 500 точек: оценка компании по нижней границе диапазона, доходность доли соответственно ниже.
• От 1000 точек: выход на проектные метрики, оценка растёт по модели (см. Whitepaper).

7. Риск концентрации — 🟢 НИЗКИЙ

Зависимость от отдельных партнёров или каналов привлечения. При необходимости возможна диверсификация.

Что мы делаем для контроля

• Каждый месяц — проверяем ключевые метрики: оборот платформы, количество точек, средний чек.
• Каждый квартал — пересматриваем эту Политику и публикуем отчёт.
• Раз в год — публикуем бухгалтерскую отчётность (до 30 апреля).

Что мы делаем при проблемах

• Отклонение метрик: сообщаем инвесторам в течение 3 рабочих дней, публикуем план восстановления.
• Технический сбой: восстанавливаем работу за 4 часа.
• Решение скорректировать стратегию: согласуем с инвесторами изменение целевых показателей.

Существенные события

Мы сообщим вам в течение 3 рабочих дней, если:

• Оборот платформы упал больше чем на 30% от плана.
• Сменилось руководство компании.
• На нас подали в суд на сумму больше 5 млн ₽.
• Получили предписание от регулятора.

Споры: Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Вопросы: invest@lovii.ru. Отвечаем в течение 5 рабочих дней.